← На главную

Политика в отношении обработки персональных данных

Действует с 1 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта truenaturestudio.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт и отправляя заявку на бронирование, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие данные, предоставленные Пользователем добровольно:

• имя (указывается по желанию при оформлении заявки);
• комментарий к съёмке (по желанию);
• параметры бронирования: выбранный зал, дата, время, состав оборудования;
• контактные данные, которые Пользователь сообщает самостоятельно при обращении в мессенджер (Telegram, WhatsApp) или по СМС — номер телефона, имя пользователя.

Также автоматически собираются обезличенные технические данные посредством сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте.

3. Цели обработки

• обработка заявки на бронирование залов и оборудования, согласование условий аренды;
• связь с Пользователем для подтверждения брони, информирования об оплате и порядке посещения;
• исполнение договора аренды и сопутствующих обязательств;
• улучшение работы Сайта и качества услуг, анализ статистики посещений.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выражаемого путём проставления отметки о согласии и отправки заявки через Сайт, а также в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Порядок и сроки обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в объёме, необходимом для оказания услуг), удаление и уничтожение.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законом. Персональные данные уничтожаются при достижении целей обработки либо при отзыве согласия.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• использования сервисов, обеспечивающих работу Сайта: ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) — обработка обезличенных технических данных;
• передачи данных мессенджерам (Telegram, WhatsApp) при инициировании Пользователем диалога — в соответствии с политиками этих сервисов;
• когда это требуется по закону — по запросу уполномоченных государственных органов.

7. Файлы cookie

Сайт использует cookie для корректной работы интерфейса (сохранение выбранной темы, языка, содержимого корзины) и сбора статистики через Яндекс.Метрику. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения. Передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо не являются необходимыми для заявленных целей;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации прав направьте обращение на truenaturestudio@yandex.ru. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством.

10. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано в любой момент направлением заявления на электронную почту Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, за исключением случаев, когда их хранение предусмотрено законом.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу truenaturestudio.ru/privacy.